Пенсійний фонд запустив відеоідентифікацію: як пройти її за кордоном

Пенсійний фонд України (ПФУ) представив новий сервіс, який дозволяє пенсіонерам та отримувачам страхових виплат пройти фізичну ідентифікацію через відеоконференцзв'язок. Це нововведення спростить процедуру для тих, хто знаходиться за кордоном або на тимчасово окупованих територіях.

Про це йдеться в офіційній відеоінструкції, опублікованій на Ютуб-каналі Пенсійного фонду.

Згідно з чинними нормами, певні категорії громадян повинні річно підтверджувати свою особу для отримання пенсій або страхових виплат. Це є обов'язковою умовою, пояснюють у ПФУ.

Пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які знаходяться за кордоном або на тимчасово окупованих територіях України, повинні пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня кожного року. Раніше це вимагало особистого візиту, але тепер процедуру можна пройти дистанційно.

Покрокова інструкція для запису на відеоідентифікацію

Щоб записатися на відеозв'язок, слід виконати прості кроки на вебпорталі ПФУ:

• Зайдіть на вебпортал ПФУ. У верхній частині головної сторінки оберіть вкладку "Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв'язку".

• Ознайомтеся з умовами. У вікні, що з'явиться, прочитайте інформацію та натисніть "Продовжити".

• Заповніть онлайн-форму. Введіть особисті дані у відповідні поля, позначені зірочкою.

• Оберіть спосіб відеозв'язку. З випадаючого списку оберіть додаток для відеозв'язку.

• Вкажіть додаткові потреби. Якщо потрібен перекладач жестової мови або фізичний супровід, вкажіть це.

• Прикріпіть документи. Додайте скан-копії документів до заяви.

• Подайте заяву. Після заповнення всіх полів та надання згоди на обробку даних натисніть кнопку "Подати заяву".

Що відбувається після подання заявки

Після обробки вашого запиту фахівцями Пенсійного фонду ви отримаєте сповіщення про результат. Вам буде повідомлено про дату та час проведення відеосесії для ідентифікації.

Цей онлайн-сервіс є важливим кроком у цифровізації державних послуг та підтримки українців, які опинилися у складних життєвих обставинах через війну.