Украинец обратился в службу поддержки "Укрпошти" с просьбой предоставить ему документ, подтверждающий факт неполучения им посылки из-за границы. Причиной стало то, что срок защиты посылки на AliExpress истекает через 7 дней, а это означает, что в случае проблемы с грузом он может потерять уплаченные за товар деньги.
Об этом пишет "Хвиля", ссылаясь на комментарии на странице Укрпошти в Фейсбуке.
"У посылки через 7 дней заканчивается срок защиты на Aliexpress, предоставьте, пожалуйста, документ, что я её не получил. Можно в личные сообщения или напишите туда и я дам вам электронный адрес, на который вы мне отправите документ", - написал он.
Укрпошта проинформировала, что отправление проходит обработку в месте международного почтового обмена перед отправкой получателю. Однако украинец подчеркнул, что не нуждается в информации о местонахождении посылки, а требует официального документа о её ненадходжении.
В ответ представитель компании попросил предоставить полные данные получателя на украинском и английском языках в личные сообщения для подготовки запрашиваемого документа.
Напомним, мы сообщали, что Укрпошта начала устанавливать отделения нового типа вместо разрушенных.
Читайте также:
Помощь 560 евро в месяц: в Германии приняли важное решение по выплатам беженцам
Портал свежих новостей INKORR .
Все права защищены.
Условия использования материалов издание INKORR.
Партнеры сайта:
Поиск работы за рубежом»
