Автоматизація рекрутингу в мережі аптек 911: впровадження ATS-системи HURMA
Мережа аптек 911, одна з найбільших аптечних мереж в Україні, впровадила ATS-систему HURMA для автоматизації процесу рекрутингу. Це рішення дозволило суттєво покращити ефективність підбору кадрів, збільшивши кількість закритих вакансій у чотири рази, скоротивши рутинні операції на 43% та прискоривши процес формування звітів з кількох днів до кількох хвилин. Впровадження системи тривало чотири місяці і стало необхідним кроком для покращення внутрішніх процесів компанії.
До впровадження HURMA рекрутинг в мережі аптек 911 значною мірою тримався на Excel-таблицях і ручному оновленні даних. Ольга Кухтіна, менеджер з розвитку персоналу та HR-проєктів Аптеки 9-1-1, зазначила:
“Це були ручні Excel-таблички. Фактично в кожного була своя статистика. Не було якісної загальної статистики по вакансіях.” - Ольга Кухтіна
За словами Кухтіної, автоматизація стала необхідністю, оскільки ручне введення даних було неефективним і призводило до помилок, що, в свою чергу, витрачало багато часу.
Після тестування HURMA на 20 вакансіях, команда обрала цю систему через її зручність та ефективність. "Компанія, яка бажає розвиватися, зростати, не може вручну вести таблички й звітність. Це неефективно і незручно", - підкреслила Кухтіна. Впровадження HURMA дозволило створити єдину базу кандидатів, що значно підвищило контроль та зручність управління вакансіями. Зараз у компанії всі кандидати зберігаються в одній системі, що дозволяє легко відслідковувати їх статуси та взаємодію.
Завдяки інтеграції з Ringostat, менеджери можуть прослуховувати розмови безпосередньо у картці кандидата, що підвищує зручність процесу рекрутингу. "У нас працює інтеграція з Ringostat. Менеджери погодяться, це дуже зручно, коли ти заходиш у картку кандидата і можеш прямо там прослухати розмову", - зазначила Кухтіна. Крім того, мультипостинг на job-портали та база знань для шаблонів вакансій полегшують щоденну роботу рекрутерів.
Результати автоматизації з HURMA
Результати автоматизації з HURMA вражають:
- в 4 рази більше закритих вакансій;
- зменшення рутинної роботи на 43%;
- можливість формування звітів за декілька хвилин.
“В HURMA я кожного дня роблю звіти, бачу тенденцію, бачу динаміку. Я роблю це за декілька хвилин”, - підсумувала Ольга Кухтіна. Ця система стала основою для прийняття об’єктивних рішень і якісної аналітики в наймі, що особливо важливо в умовах зростаючого дефіциту кадрів у фармсфері.
Таким чином, впровадження ATS-системи HURMA стало значним кроком вперед для мережі аптек 911, яке дозволило не тільки оптимізувати процеси рекрутингу, але й забезпечити стабільність у управлінні кандидатами та покращити якість аналітики для прийняття рішень. Це рішення також вказує на загальний тренд автоматизації в галузі, що може сприяти підвищенню конкурентоспроможності аптечних мереж на ринку праці в Україні.
Ситуація з повільним наймом у мережевому ритейлі стала серйозним викликом для багатьох компаній, змушуючи їх шукати ефективні рішення для оптимізації рекрутингових процесів. Відсутність автоматизації часто призводить до кадрових криз, що негативно впливає на бізнес. Детальніше про причини та наслідки цієї проблеми можна дізнатися в нашій статті щодо кадрових викликів у ритейлі.