Monobank дозволив скаржитися на шахрайські збори: як це працює

Клієнти monobank отримали можливість скаржитися на підозрілі збори через застосунок, повідомив Олег Гороховський у Telegram. Така ініціатива дозволить клієнтам повідомляти про збори, які вони вважають підозрілими або обґрунтованою причиною для сумнівів. Серед можливих причин для скарг — шахрайство, заборонений контент, криптовалютні або гральні ресурси тощо.

"Це дозволить повідомляти про збори, які здаються шахрайськими або викликають обґрунтовані сумніви, і у випадку достатньої кількості скарг, ми уважніше перевірятимемо такі збори", — зазначив Гороховський.

Застосунок monobank дозволяє скаржитися з різних причин, таких як підозра у шахрайстві, заборонений контент, криптовалютні або гральні ресурси, недобросовісна комерційна діяльність. Також клієнти можуть повідомити про збір коштів, який триває після досягнення заявленої мети. Для користування цією можливістю необхідно оновити застосунок monobank до останньої версії.

Збірними зусиллями клієнтів monobank можна боротися з підозрілими зборами та сприяти більшій чесності та прозорості у фінансових операціях через цей банківський застосунок.