Monobank разрешил жаловаться на мошеннические сборы: как это работает

Клиенты monobank получили возможность жаловаться на подозрительные сборы через приложение, сообщил Олег Гороховский в Telegram. Эта инициатива позволит клиентам сообщать о сборах, которые они считают подозрительными или имеющими обоснованную причину для сомнений. Среди возможных причин для жалоб — мошенничество, запрещенный контент, криптовалютные или игровые ресурсы и т.д.

'Это позволит сообщать о сборах, которые кажутся мошенническими или вызывают обоснованные сомнения, и в случае достаточного количества жалоб, мы более внимательно будем проверять такие сборы', — отметил Гороховский.

Приложение monobank позволяет жаловаться по разным причинам, таким как подозрение на мошенничество, запрещенный контент, криптовалютные или игровые ресурсы, недобросовестная коммерческая деятельность. Также клиенты могут сообщить о сборе средств, который продолжается после достижения заявленной цели. Для использования этой возможности необходимо обновить приложение monobank до последней версии.

Совместными усилиями клиентов monobank можно бороться с подозрительными сборами и способствовать большей честности и прозрачности в финансовых операциях через это банковское приложение.