ПРООН назвала області з найбільшим прогресом у доступності сайтів

Національний тиждень безбар'єрності: нові ініціативи доступності

Як повідомляє Мінцифра: Під час Національного тижня безбар'єрності відбувся воркшоп з CDTO, на якому обговорювалися питання доступності державних послуг. Програма розвитку ООН (ПРООН) вп'яте перевірила державні сайти на базову доступність. У результаті перевірки були визначені області, що продемонстрували найбільший прогрес у вебдоступності. Серед них:

• Рівненська область
• Закарпатська область
• Івано-Франківська область
• Донецька область
• Тернопільська область

Крім того, у Дніпропетровській області було запущено 99 мобільних валізок, що сприяють підвищенню доступності послуг. У Сумській області створено перший в Україні підземний центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) в укритті, що є важливим кроком для забезпечення безперервного доступу до державних сервісів під час надзвичайних ситуацій. У восьми громадах цієї області ЦНАПи працюють на інверторах та акумуляторах, що забезпечує їх функціонування в умовах відключення електроенергії.

Також у Сумській області в колцентри інтегрували чатбот, який автоматично закриває 70% найпоширеніших запитань, що значно спрощує комунікацію між громадянами та державною службою. Ці ініціативи свідчать про активні зусилля регіонів у створенні безбар'єрних сервісів, що роблять державні послуги доступними для кожного.

Зростаюча увага до доступності державних послуг

Ці заходи вказують на зростаючу увагу до питання доступності державних послуг в Україні, що є важливим аспектом для забезпечення прав усіх громадян, включаючи людей з інвалідністю. Результати перевірок та нові ініціативи свідчать про позитивні зрушення у цій сфері, що може сприяти покращенню якості життя населення. Заходи, реалізовані в різних областях, демонструють, що доступність державних послуг стає пріоритетом для регіональних адміністрацій.

Значний прогрес у забезпеченні доступності державних послуг спостерігається не лише в Україні. Наприклад, у Самарі відкрили безбар'єрний Дія.Центр, що обслуговуватиме 70 000 мешканців, що підкреслює важливість таких ініціатив для покращення життя громадян. Ці приклади свідчать про зростаючу увагу до безбар'єрності на міжнародному рівні.