Как управлять внештатными специалистами: 65% компаний нарастят их долю в штате

Тренд на внештатных сотрудников набирает силу

Как сообщает AIHR: Исследования показывают, что в ближайшие два года две трети организаций (65%) планируют активнее привлекать временных работников. Это делает критически важным грамотное управление таким контингентом: фрилансерами, подрядчиками, консультантами, временным персоналом и работниками гиг-экономики. В данном руководстве мы рассмотрим суть явления, его значимость, основные сложности и передовые методы управления, а также программные решения для автоматизации процессов.

С какими трудностями сталкиваются компании и как их преодолеть

Координация работы внештатных специалистов - комплексная задача, включающая планирование, найм и контроль. Сюда входит поиск кандидатов, оформление договоров, соблюдение нормативных требований, мониторинг эффективности и управление бюджетом. Однако, как свидетельствуют данные Indeed Flex, 75% HR-руководителей не имеют полной картины по затратам, а у 70% нет должного контроля из-за устаревших систем учета. Это указывает на серьезные пробелы в данной области.

К основным проблемам при работе с контингентной рабочей силой относятся:

• отсутствие полной прозрачности процессов
• разрозненные процедуры найма
• риски неправильной классификации статуса работника
• несистематизированная процедура онбординга
• трудности в оценке KPI и результатов
• неконтролируемый рост расходов
• слабая интеграция с общим кадровым планированием
• размытая ответственность между HR, отделом закупок и линейными менеджерами

Для решения этих задач компаниям необходимо разработать четкие внутренние регламенты, создать единую платформу для управления данными и внедрить централизованную систему контроля. Также требуется стандартизировать процессы выбора поставщиков услуг, адаптации новых специалистов и завершения сотрудничества, унифицировать классификацию, внедрить инструменты отслеживания результативности и контроля бюджета, а также включить контингентных работников в общую стратегию планирования персонала.

Эффективное управление требует тесного взаимодействия с департаментами закупок, юридической и финансовой службами. Среди программных продуктов, способных облегчить эту работу, можно выделить:

• SAP Fieldglass
• Beeline
• Workday VNDLY
• Coupa Services Procurement
• Oracle Cloud Procurement
• VectorVMS
• TalentNet

Применение подобных систем помогает бизнесу повысить операционную эффективность и успешно справляться с вызовами в сфере управления временным персоналом. Эта тенденция отражает общий сдвиг в кадровой политике компаний в сторону большей гибкости, что особенно актуально в условиях динамичного рынка труда. Для российских компаний, которые также активно используют аутсорсинг и проектную работу, эти практики становятся все более востребованными. Успешная адаптация стратегий и внедрение современных инструментов позволят организациям оптимизировать затраты и повысить продуктивность в ближайшей перспективе.