Як летом приобрести билеты на популярные маршруты: советы «Укрзалізниці»

Руководитель пассажирского направления «Укрзалізниці» Александр Перцовский посоветовал пассажирам, которые надеются приобрести билеты в пиковый сезон, прежде всего загрузить официальное приложение компании, планировать свое путешествие заранее и при необходимости воспользоваться сервисом мониторинга, чтобы система сама купила билет, как только он появится в продаже.

«Загружайте официальное приложение «Укрзалізниці». Не надо искать и надеяться на каких-то перекупов. Второе – если вы не нашли билет на ту дату, которая нужна, можно воспользоваться сервисом мониторинга. Мы его несколько месяцев назад тестово запустили, сейчас уже работает на полную. У нас где-то более 50 тысяч билетов люди мониторят», – сказал Александр Перцовский в эфире телемарафона.

Он пояснил, что таким образом можно заказать билет сразу с автовыкупом. Это означает, что даже ночью, если кто-то вдруг сдал свой билет, и если вы первый в очереди на автовыкуп, то система сама купит билет.

«Сейчас из-за пика сезона мы вынужденно ограничили, что там можно мониторить параллельно только несколько поездов, а не бесчисленное количество. Но это очень пользуется популярностью», – пояснил руководитель пассажирского направления «Укрзалізниці».

Кроме того, в «Укрзалізниці» советуют в пик сезона планировать свое путешествие заранее. Так, продажи билетов открываются за 20 суток. Международные направления открываются в 9:00, а внутренние маршруты в 8:00, чтобы не было лишней нагрузки на систему.

Напомним, «Укрзалізниця» начала строить европейскую колею «Чоп-Ужгород». Это один из проектов стратегической программы развития железнодорожной инфраструктуры для интеграции Украины в ЕС.

Также сообщалось, что «Укрзалізниця» внедрила функцию мониторинга билетов с возможностью автовыкупа для всех пользователей.

А с 1 августа АО «Укрзалізниця» добавляет женские купе еще на четыре рейса дальнего следования. Об этом сообщает пресс-служба компании. Как подчеркнули в компании, цена билетов в таких купе не будет отличаться от других купе аналогичного типа на конкретном рейсе.

К слову, в январе-июне этого года пассажиры 8188 раз обращались в контакт-центр «Укрзалізниці» с просьбами найти потерянные вещи – это почти вдвое больше, чем за тот же период прошлого года. Около 70% вещей, забытых в поездах во время путешествия, железнодорожники находят и возвращают владельцам. Об этом сообщила пресс-служба компании.