В начале марта запустили проект 'Безбарьерный ЦНАП', чтобы сделать центры предоставления административных услуг доступными для всех. В рамках этого проекта провели аудит 14 ЦНАПов, выявили ошибки и уже реализуют шаги для улучшения ситуации. Цель - создать сервис, ориентированный на потребности каждого человека, без ограничений или барьеров.
Проект 'Безбарьерный ЦНАП' реализуется в рамках Национальной стратегии по созданию безбарьерного пространства в Украине, инициированной первой леди страны Еленой Зеленской. Аудит безбарьерности проводится при поддержке Программы EGAP в сотрудничестве с Минцифрой и при участии Фонда Восточная Европа, поддерживаемого Швейцарией.