Проверка законодательства
Омбудсмен Дмитрий Лубинец сообщил об открытии производства и начале проверки обстоятельств возможного нарушения законодательства о защите персональных данных и банковской тайны. О результатах и дальнейших шагах будет сообщено дополнительно после получения всей необходимой информации.
Инцидент с банком
Поводом для разбирательства стала публикация персональных данных клиентки monobank. Сооснователь финансового учреждения Олег Гороховский выложил в сеть фото Карины Кольб, сделанное во время видео-верификации. Основанием для блокировки её счёта, согласно имеющимся сведениям, послужил российский флаг на заднем плане.
После широкого общественного резонанса Олег Гороховский принёс извинения за свои действия. Сама Карина Кольб, в свою очередь, заявила, что её несправедливо обвинили в пророссийских взглядах. Дмитрий Лубинец отметил, что
«признание своей неправоты сооснователем monobank не освобождает его от ответственности за разглашение личных данных клиентки».
Омбудсмен также подчеркнул, что
«закон един для всех, и его нарушение не может быть оправдано ни эмоциями, ни общественной реакцией».
Подобные случаи ставят под удар доверие клиентов к финансовым институтам, что особенно чувствительно в условиях цифровизации услуг. Проверка, инициированная Уполномоченным по правам человека, направлена на обеспечение соблюдения закона и защиту прав граждан в сфере обработки их персональной информации.