Через мужчину в женском купе разгорелся скандал: реакция «Укрзалізниці»

«Укрзалізниця» попала в скандал из-за мужчины, который проигнорировал все предупреждения компании и купил билет в женское купе. Но наибольший общественный резонанс вызвали действия проводницы, которая пустила его в вагон и еще пыталась уговорить женщин принять нежелательного пассажира к себе.

Скандальная ситуация произошла в поезде 005 Запорожье-Ясиня, мужчина сел на вокзале в Днепре. Видео с диалогом женщин, проводницы и нежелательного пассажира опубликовали в сети. 

Как сообщается, в воскресенье, 4 августа, в пятый вагон поезда 005 Запорожье-Ясиня проводница в Днепре пустила мужчину. Этот вагон был адаптирован под женское купе, поэтому сотрудница должна была найти для него место в другом вагоне. Сначала мужчина пытался убедить пассажирок, что он имеет полное право ехать с ними, а затем на его защиту встала также проводница. Она не препятствовала мужчине, по ее словам, если он купил билет, то имеет право ехать.

«У него билет продан. Вы понимаете? Я же его не привела сюда. А почему он не может ехать? С каких пор уже нельзя ехать?», – сказала проводница.  

Позже в разговор вмешался мужчина, которого по правилам не должно было быть в этом вагоне: «Девочки, если вам не нравится, слезайте и идите в другое купе. Я что себе его продал или что? Есть проблемы – идите в кассу и меняйте свой билет, и едьте на вагонетке».

На защиту мужчины встала проводница, которая начала утверждать, что внедрение женских купе – это неадекватно. А сам нежелательный пассажир успел дискриминировать людей ЛГБТ сообщества и заявил, что «если бы это был вагон для голубых», он бы сам отказался. 

Автор поста выложила видео, на котором слышен диалог мужчины с проводницей. В частности, он говорит, что девушки «разгулялись в своем курятнике». В то же время, добавила автор поста, что после жалобы на горячую линию «Укрзалізниці» мужчину со скандалом перевели в другой вагон.

Как отмечает автор видео, сотрудница «Укрзалізниці» удивила аргументацией, почему женщины должны спокойно ехать с нежелательным пассажиром: «Самое интересное было услышать аргументацию проводницы: «Ну ничего страшного, пусть мужчина девушек развлекает. Почему он не может ехать с вами». Потом она вместе с мужчиной начали обсуждать, что женское купе это ерунда. Только «молоденьких девушек» это возмущает», – написала автор поста. 

Реакция соцсети на скандал

В сети Facebook интернет-пользователи возмутились поведением проводницы и подчеркнули недоработки «Укрзалізниці» во внедрении женского вагона. 

«А как мужчина купил билет в женский вагон? Или как проводница проверяла у него документы, если он купил на женское имя?», «Мне пришлось сдать билеты и купить на другой поезд, потому что это был женский вагон, а со мной и дочерьми в купе должен был ехать семилетний сын. После покупки билетов мне перезвонили с «Укрзалізниці» и сказали, что это против правил, потому что некоторые женщины могут возражать против присутствия семилетнего мужчины в вагоне. Такая ситуация, когда чувствую себя идиоткой», «Какая мерзость это классическое где «написано» от людей, которые в последний раз читали «написанное» в школе, потому что там учительница заставляла», «Разгулялись в курятнике», «вагон для голубых – я бы отказался, мало ли ночью бы в свое братство посвятили» – задокументированные доказательства того, что женские вагоны нужны», – пишут в сети. 

Ответ «Укрзалізниці» 

«Укрзалізниця» уже отреагировала на скандал, написав в комментариях под постом автора следующее: «Приложение «Укрзалізниці», где осуществляются продажи билетов в женские купе, выдает четкое предупреждение, что это места для женщин. В данном случае пассажир сознательно проигнорировал это требование, а значит должен был быть недопущен к перевозкам в этом вагоне. Такие случаи редки, но случаются как исключение. Задачей наших проводников в таких случаях является найти альтернативное место для мужчины в другом вагоне, корректность действий бригады в настоящее время оценивается внутренним расследованием, но уже сейчас можем констатировать, что по всем протоколам ситуацию следовало решить до посадки, а не после. Женские купе созданы для безопасности и комфорта женщин, и железная дорога просит с уважением относиться к имеющимся правилам». 

Напомним, женское купе «Укрзалізниця» внедрила после массовых жалоб на попытки домогательства со стороны мужчин в поездах. Ради безопасности женщин компания решила выделить отдельные вагоны, в которых должны были бы ехать только женщины и дети в возрасте до шести лет. При покупке такого билета в приложении появляется предупреждение о типе вагона. Его мужчина проигнорировал.

Как сообщалось, с 1 августа 2024 года продажа билетов на ряд международных рейсов будет осуществляться исключительно с верификацией через «Дія.Підпис».