Нафтогаз рассказал, как вернуть деньги за ошибочно оплаченный газ
![Денис Попов](/img/popov_2.png?v1)
![Изображение: деньги в банкнотах и кассовый аппарат](/uploads/x6qTKD3zTkectUJpseeSjK5b76XDxlxaId0GHKas.jpeg)
"Нафтогаз Украины" опубликовал инструкцию для клиентов, которые ошибочно заплатили за газ.
Что делать, если вы: Не указали личный счет. Не указали свои данные в назначении платежа. Перечислили деньги на чужой счет.
1. Напишите заявление в произвольной форме о возврате переплаты.
2. Приложите к заявлению: Копию паспорта. Копию идентификационного кода. Четкое фото квитанции из банка (не чека с терминала) с ошибочной оплатой.
3. Вы можете: Отправить документы на электронную почту [email protected]. Отправить по почте по адресу: 25009, г. Кропивницкий, улица Соборная, 1А, ТОВ "ГК "Нафтогаз Украины".
4. Важно: Если вы хотите вернуть деньги на карту, приложите к пакету документов справку с реквизитами банка.
Если вы хотите перенести деньги на верный личный счет, приложите к пакету документов заявление о переносе.
5. Квитанция об оплате должна содержать: Время. Сумму. Дату. Комиссию. Реквизиты плательщика. Реквизиты получателя. Полное ФИО плательщика.
6. Если в чеке отсутствуют данные: Обратитесь в клиентскую поддержку учреждения, через которое вы проводили оплату. Вам помогут сформировать новую квитанцию.
"Нафтогаз Украины" призывает клиентов внимательно проверять реквизиты перед оплатой за газ. Контактная информация: Электронная почта: [email protected]. Телефон: 0800 600 242.
Читайте также
![Зеленский резко отнесся к Британии и США](/uploads/XNZhsD9jnljsIRRrFHJQfBAkhkTnETrca5rUI7V3.jpeg)
![СУБ уничтожили понтонный мост в Курской области](/uploads/Rc7vYvmPCAv1pJgsZBk6KmkoDC2qvJtZOLPEl4KJ.jpeg)
![Украинские военные во время контратаки](/uploads/mxLP33UbjQIOnmhB7E2KGtLRkHL0k34ywgMzvHPm.jpeg)
![Переговоры Зеленского и Байдена о Украине](/uploads/NFgzue2NYT6tnkhVfsQv4nfTQ2FAH7QgTpUbJsaf.jpeg)
![Загрязнение воды в Киеве](/uploads/e3vGBFJvuLS81nparxs7v0b1yDzNjbjAhQ7CRLon.jpeg)
![Украинские военные проверяют готовность ракет](/uploads/2KT3yvgVf1qfDAzo7mc2K0WUzZJQtLsPaGrS7F0Y.jpeg)