Бумажный ад для беженцев: пенсионерка не может получить свои 115 евро в Германии

Украинские пенсионеры, находящиеся за границей из-за войны, столкнулись с многочисленными бюрократическими препятствиями во время попытки восстановить свои пенсии, которые были остановлены.

Это подтверждает история 72-летней жительницы Запорожья, которая в марте этого года переехала в Германию вместе с дочерью Натальей.

По словам журналиста и эксперта по пенсионным вопросам Сергея Коробкина, 'в течение года после выезда украинской пенсионерке продолжали начислять пенсию на банковскую карту, которой семья не пользовалась за границей'. Поскольку не происходило местонахождения/движения денег на карточке, после года выплату пенсии остановили, так как требует законодательство. 'Остановка пенсионных выплат стала неприятным сюрпризом, поскольку семья не знала о такой норме', - отметил Коробкин.

По словам Наталии, которая рассказала эту историю редакции 'На пенсии', попытки восстановить выплаты превратились в настоящий бюрократический кошмар. Во-первых, почти невозможно попасть на прием в консульство - записаться можно только через электронную регистрацию, что для многих пенсионеров уже представляет проблему.

Кроме того, оформление необходимых документов требует значительных финансовых затрат. 'Одно удостоверение документа стоит 9 евро, а официальный перевод - 40 евро', - рассказала женщина. Для восстановления выплат необходимо подготовить несколько документов: заявление в Пенсионный фонд, документ о временной защите, справку о жизни лица, документ о регистрации проживания в Берлине и копию украинского паспорта. Расходы на подготовку документов составили не менее 189 евро, тогда как размер пенсии всего 115 евро.

Однако даже после сбора всех документов и их отправки в Украину, Пенсионный фонд отказал в восстановлении выплат. Причиной стал документ о временной защите, в котором не было прямой записи 'временная защита', а только ссылка на 'параграф 24' немецкого законодательства.

'Украинская и немецкая бюрократия объединились, и беженцам пожилого возраста это довольно сложно преодолеть', - подвел итог Коробкин. В консульстве подтвердили, что это - не их дело и советовали обращаться к немецким властям, но и те перестали отвечать на запросы.

Такая ситуация вызывает вопросы: зачем нужна справка о жизни лица, если человек уже проходит сложную процедуру и предоставляет другие документы? Почему невозможно использовать систему 'Дія', где все верифицировано? И почему на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда возможность дистанционного обновления выплаты пенсии функционирует ограниченно? К сожалению, на все эти вопросы пока не даны ответы.