Транспорт, укрытие и обращения в 15-80: что умеет приложение «Цифровое Запорожье»

В Запорожье работает приложение «Цифровое Запорожье», которое объединяет городские цифровые сервисы для жителей. Через смартфон можно обратиться в контакт-центр, просмотреть движение транспорта, найти укрытие и узнать о ремонтах. Об этом сообщает Запорожский городской совет.

Цифровое Запорожье: какие функции доступны жителям

О запуске сервиса горсовет сообщил 7 октября. По словам секретаря городского совета Регины Харченко, приложение создано для того, чтобы собрать повседневные городские услуги в одном месте.

Пользователям уже доступны:

• подача обращений в контакт-центр 15-80;
• отслеживание статуса отправленного обращения;
• просмотр движения общественного транспорта;
• поиск ближайшего укрытия;
• информация о ремонтных работах;
• участие в городских опросах.

Для обращений в 15-80 предусмотрен не только канал отправки сообщения, но и возможность проверить его дальнейший статус. Это помогает следить за рассмотрением вопросов без отдельного поиска информации в других сервисах.

Транспортный раздел позволяет просматривать движение городского транспорта. В то же время эту возможность следует отличать от оплаты проезда смартфоном: в сообщении о запуске не заявлено, что приложение заменяет действующие платежные инструменты.

Приложение для Android и iPhone: где скачать и сообщить об ошибке

«Цифровое Запорожье» доступно в Google Play и App Store. Жителей приглашают устанавливать приложение, проверять его возможности и отправлять замечания в техническую поддержку.

«Далее мы будем расширять функционал, чтобы “Цифровое Запорожье” стало основной точкой доступа к городским сервисам», — отметила Регина Харченко.

Поиск укрытия стоит проверить заранее, чтобы знать его расположение и путь к нему. Эта функция может быть полезна и пассажирам: во время воздушной тревоги водители общественного транспорта Запорожья предупреждают о danger и рекомендуют пройти к укрытию.