Транспорт, укриття та звернення до 15-80: що вміє застосунок «Цифрове Запоріжжя»

У Запоріжжі працює застосунок «Цифрове Запоріжжя», який об’єднує міські цифрові сервіси для мешканців. Через смартфон можна звернутися до контакт-центру, переглянути рух транспорту, знайти укриття та дізнатися про ремонтні роботи. Про це повідомляє Запорізька міська рада.

Цифрове Запоріжжя: які функції доступні мешканцям

Про запуск сервісу міськрада повідомила 7 жовтня. За словами секретаря міської ради Регіни Харченко, застосунок створили, щоб зібрати повсякденні міські послуги в одному місці.

Користувачам уже доступні:

• подання звернень до контакт-центру 15-80;

• відстеження статусу надісланого звернення;

• перегляд руху громадського транспорту;

• пошук найближчого укриття;

• інформація про ремонтні роботи;

• участь у міських опитуваннях.

Для звернень до 15-80 передбачений не лише канал надсилання повідомлення, а й можливість перевірити його подальший статус. Це допомагає стежити за розглядом питання без окремого пошуку інформації в інших сервісах.

Транспортний розділ дозволяє переглядати рух міського транспорту. Водночас цю можливість слід відрізняти від оплати проїзду смартфоном: у повідомленні про запуск не заявлено, що застосунок замінює чинні платіжні інструменти.

Застосунок для Android та iPhone: де завантажити й повідомити про помилку

«Цифрове Запоріжжя» доступне в Google Play та App Store. Мешканців запрошують встановлювати застосунок, перевіряти його можливості й надсилати зауваження до технічної підтримки.

«Далі розширюватимемо функціонал, щоб “Цифрове Запоріжжя” стало основною точкою доступу до міських сервісів», — зазначила Регіна Харченко.

Пошук укриття варто перевірити заздалегідь, щоб знати його розташування та шлях до нього. Ця функція може бути корисною і пасажирам: під час повітряної тривоги водії громадського транспорту Запоріжжя попереджають про небезпеку та рекомендують пройти до укриття.