Сайт Ukr.net перестав працювати: як відновити листування

Сайт Ukr.net перестав працювати сьогодні вранці, 7 березня. У першу чергу користувачі припустили, що причиною цього стали хакери. Проте, комерційний директор Ukr.net Роман Скрипнику розповів на Facebook, що справжня причина інша.

Розв'язати проблему через службу підтримки реєстратора не вдалося. Сподіваємося, що ми зможемо отримати більше інформації, з'ясувати причини та обставини блокування з початком робочого дня офісу американської компанії-реєстратора" - наголосив Скрипник.

Заблоковані ресурси

• Стрічка новин ukr.net
• Електронна пошта @ukr.net

Робітники сайту звернулися за допомогою до українського посла в США Оксани Маркарової. Вони висловили стурбованість щодо недоступності новин та пошти для користувачів, але вірять, що ці проблеми - тимчасові.

Якщо у вас є важливі дані, які були в листах на e-mail, або ви хочете закрити аккаунт побоюючись, що сторонні особи матимуть доступ до вашої пошти, ви можете звернутися до офісу компанії Ukr.net у Києві.

Також є цілодобова служба підтримки клієнтів, яка працює за телефонами або електронною поштою.

Контактна інформація:

• Телефони:
  • 044 235 8 555
  • 050 204 14 24
  • 096 718 55 52
  • 063 367 29 29
• Email: [email protected]

Зазначимо, що 5 березня у соцмережах Facebook та Instagram також виникли проблеми з входом в акаунти, а застосунок "Дія" не працював під час голосування на Євробачення.