Стали відомі найкращі аеропорти Європи: рейтинг

Найкращі аеропорти в Європі

Організація захисту прав пасажирів AirHelp опублікувала щорічний глобальний рейтинг аеропортів, у якому оцінювалися показники пунктуальності, задоволеності пасажирів і якості обслуговування. Саме ця інформація була оприлюднена з посиланням на Euronews у новинах від «Главком».

Міжнародний аеропорт Кейптауна у ПАР очолив рейтинг з отриманням високих балів за пунктуальність і задоволеність пасажирів, обігнавши 250 аеропортів з 68 країн світу. Щодо європейських аеропортів, найкращим виявився аеропорт Берген-Фресланн в Норвегії, який здобув 9-те місце загалом та перше місце за своєчасними вильотами. Інші європейські аеропорти, що отримали високі оцінки, включають аеропорт Більбао в Іспанії, аеропорти у Норвегії та Ісландії, а також рейтинг лідера серед європейських аеропортів з задоволеністю пасажирів відноситься до аеропорту Люксембурга.

Методологія рейтингу

За методологією AirHelp, 60% ваги мають показники своєчасності, де рейси вважаються пунктуальними, якщо вони відправляються або прибувають протягом 15 хвилин від запланованого часу. Решта 40% ваги розподіляється між оцінками пасажирів про обслуговування, чистоту, ресторани та послуги аеропорту. Збираючи оцінки користувачів, AirHelp опитала понад 13 500 мандрівників з 58 країн за період з червня 2024 року по травень 2025 року.

За даними організації захисту прав пасажирів AirHelp, найкращим аеропортом у світі за показниками пунктуальності та задоволення пасажирів є міжнародний аеропорт Кейптауна в Південній Африці. У рейтингу Європейського регіону лідерство займає аеропорт Берген-Флесланд у Норвегії. Дослідження проводилося на зразок понад 13 500 мандрівників з 58 країн світу з червня 2024 року по травень 2025 року.