ПриватБанк відповів, чому видає клієнтам "старі" долари і що робити

Клієнти ПриватБанку продовжують скаржитися, що у відділеннях їм "втюхують" старі долари – банкноти 1988 та 1996 років випуску.

У банку відповіли на скаргу клієнта, опубліковану на порталі "Мінфін".

"У п'ятницю 1.03 у відділенні м. Кременчук при спробі забрати долари з депозиту, які були внесені новими банкнотами, повертають банкнотами 1988 та 1996 років випуску. З цієї причини отримати свої гроші не вдалося, схоже, це спосіб не повертати гроші", - заявив українець.

У ПриватБанку відповіли, що видача валюти проводиться згідно з вимогою Нацбанку

"Всі банкноти без ознак підробки або значного пошкодження придатні для операцій видачі готівки, без обмежень за роком випуску банкнот іноземної валюти та їх номіналу. Банкноти доларів США, емітовані з 1996 по 2013 рік, знаходяться в обігу в Україні. Висновок з обігу таких банкнот не заплановано найближчим часом", - йдеться у відповіді.

Також у банку повідомили, що у відділеннях клієнтам видають лише банкноти, які пройшли перевірку та є платіжними коштами.

"У разі, якщо ви не задовольнили стан купюри, ви можете відмовитись її приймати", - додали там.

Раніше ми повідомляли, які долари не ухвалять у банках і чому видають "погані".