Абоненти lifecell скаржаться на швидкість інтернету
Журналіст
Денис Попов
23.06.2024 - 19:55
430 переглянули
Клієнти lifecell скаржаться на обмеження швидкості інтернету
Користувачі мобільної компанії lifecell заявляють, що компанія обмежує максимальну швидкість інтернету вже через два тижні з початку тарифного циклу. Про це вони написали у коментарях під постом компанії на Facebook.
«Ви зовсім офігелі? У той місяць ви обрубали макс. швидкість через 18 днів з початку тарифного циклу, цього разу - через 2 тижні. Хоча я використала не більше, ніж позаминулого і раніше, коли швидкість зменшувалася за три дні до кінця поточного циклу. Чи ви тим, хто скаржиться обрубуєте нормальні послуги за критику?»
У відповідь на це у lifecell заявили, що їхнє обладнання сертифіковане та надає коректну інформацію. Компанія пояснила, що перевірка ресурсів, за якими було використано обсяг інтернет-трафіку, можлива лише на рівні користувачевого пристрою, і оператор не відстежує конфіденційну інформацію щодо використання ресурсів.
Нагадаємо, що lifecell недавно надав українцям доступ до VoLTE за кордоном.
Читайте також
У МОЗ нагадали, коли варто робити щеплення проти грипу та COVID-19
сьогодні, 04:10
25 переглянули
У НАТО відреагували на ідею Зеленського замінити війська США в Європі підрозділами ЗСУ
сьогодні, 03:12
24 переглянули
Економіст оцінив, скільки коштує один мобілізований для бюджету України
сьогодні, 02:07
60 переглянули
Експерт пояснив, що заважає інвесторам будувати нову генерацію
сьогодні, 01:44
65 переглянули
Росія приховує реальну ситуацію в економіці - експерт
сьогодні, 00:35
75 переглянули
У Сухопутних військах пояснили, куди необхідно звертатися за інформацією щодо військової служби
сьогодні, 00:03
74 переглянули