Розширення функціоналу застосунку "Київ Цифровий"
Департамент інформаційно-комунікаційних технологій КМДА розширив функціонал застосунку "Київ Цифровий", інтегрувавши можливість подання звернень до "Контактного центру міста Києва" 1551 безпосередньо з мап сервісів. Тепер користувачі можуть легко створювати звернення, використовуючи картки об'єктів у сервісах, що значно спрощує процес комунікації з міськими службами.
У новій функції користувач має можливість залишати коментарі та додавати фото для фіксації порушення, що підвищує ефективність звернень. Крім цього, статус опрацювання звернення можна відстежувати у застосунку 1551, що забезпечує прозорість та зручність для користувачів. Система також синхронізує контактні дані користувачів із базою 1551, що дозволяє швидше реагувати на звернення.
Нові можливості для киян
Застосунок "Київ Цифровий" продовжує розвиватися, надаючи киянам нові можливості для зручного доступу до міських послуг. Серед інших функцій, представлено:
- мапу стійкості
- мапу вбиралень
- психологічну підтримку
- мапу доступності
- мапу сортування сміття
- ярмарки
Ці сервіси сприяють покращенню якості життя в столиці та забезпечують зручний доступ до необхідної інформації.
Розширення функціоналу застосунку "Київ Цифровий" є важливим кроком у напрямку покращення взаємодії між громадянами та міськими службами. Завдяки новим можливостям, користувачі отримують інструменти для оперативного реагування на проблеми, що виникають у їхньому оточенні, що може позитивно вплинути на загальний рівень комунікації та управління містом. Це також підкреслює зобов'язання міської влади до модернізації сервісів і впровадження цифрових рішень для підвищення якості життя киян.