Абонентам Київстар, Vodafone и lifecell подсказали, как заказать новый пакет услуг раньше срока

Абонентам Київстар, Vodafone и lifecell подсказали, как заказать новый пакет услуг раньше срока

Украинские мобильные операторы Киевстар, Vodafone и lifecell предоставляют своим абонентам возможность досрочного снятия абонплаты, что позволяет получить пакет услуг до даты планового платежа.

Как сообщает "Обозреватель", эта опция доступна клиентам всех крупных операторов страны и может быть полезна в нескольких случаях:

  • При пропуске планового платежа и прекращении услуг
  • При срочной необходимости в дополнительных минутах, SMS или интернет-трафике
  • Для начала использования нового пакета услуг

Как воспользоваться услугой:

  • Абоненты Киевстар могут набрать *578# или *579# (для тарифов LOVE UA, LOVE, LOVE 2020)
  • Клиенты Vodafone после пополнения счета набирают 101444#
  • Пользователи lifecell используют команду *700#

Важно, что для использования услуги на счете должно быть достаточно средств. Также может взиматься дополнительная комиссия, что следует уточнять по условиям конкретного тарифа.

Дополнительно Национальная комиссия по вопросам регулирования электронных коммуникаций (НКРЭК) напомнила о праве абонентов на получение детализированного счета за услуги связи. Идентифицированные абоненты могут бесплатно запросить такую информацию через мобильное приложение оператора или при личном обращении в магазин.

В детализации должны быть указаны:

  • Номер абонента
  • Тип услуг
  • Объем предоставленных услуг
  • Сумма для оплаты за каждую сессию связи

НКРЭК подчёркивает, что расшифровка счета доступна только для зарегистрированных или контрактных абонентов, тогда как обезличенные или анонимные услуги не подлежат детализации.

 

Читайте также: