Как сеть аптек 911 оптимизировала подбор персонала
Переход от ручного ведения Excel-таблиц к централизованной ATS-системе HURMA позволил одной из крупнейших аптечных сетей Украины кардинально улучшить процессы найма. В условиях острого дефицита кадров в фармацевтической отрасли компания смогла не только ускорить закрытие вакансий, но и снизить нагрузку на HR-специалистов.
- число закрытых вакансий выросло в 4 раза;
- объем рутинных операций сократился на 43%;
- подготовка отчетов теперь занимает минуты вместо половины дня.
Ранее часть процессов рекрутинга в сети аптек 911 держалась на ручном обновлении данных и таблицах Excel, что создавало серьезные трудности. Внедрение ATS-системы HURMA стало вынужденной мерой для оптимизации работы. Как отметила менеджер по развитию персонала и HR-проектам Ольга Кухтина:
«Компания, стремящаяся к развитию и росту, не может вести учет и отчетность вручную. Это неэффективно и неудобно. Тратится масса времени, и ошибки все равно неизбежны. Автоматизация же исключает ошибки».
Итоги внедрения HURMA
Внедрение системы заняло 4 месяца, и на этапе тестирования Ольга Кухтина опробовала ее на 20 вакансиях. Она подчеркнула, что теперь у компании единая отчетность, общее пространство для вакансий и стандартизированная система, к которой все привыкли. «Сопротивление было, так как это воспринималось как дополнительная нагрузка, а не замена чему-то. Но сейчас у нас единая отчетность», — добавила она.
Благодаря HURMA рекрутеры получили доступ к общей базе кандидатов и аналитике. Это ускоряет обработку заявок и позволяет хранить данные о соискателях в системе, что критически важно при дефиците кадров в фармацевтике. «Знаете, какой огромный плюс? То, что кандидаты остаются в системе. У нас большая команда, много аптек, происходят ротации, увольнения, прием новых менеджеров, но информация остается не у конкретного человека, а в компании», — пояснила Кухтина.
Система HURMA интегрирована с job-порталами и Ringostat, что улучшает взаимодействие между HR-отделом и руководителями. Ольга Кухтина отметила, что благодаря этой интеграции менеджеры могут прослушивать разговоры с кандидатами прямо в их карточке. Поддержка HURMA была оценена на 10 из 10, что говорит о высоком уровне сервиса.
Результаты автоматизации впечатляют: компания закрывает в 4 раза больше вакансий, сокращает рутину на 43%, а отчеты готовятся за несколько минут вместо половины дня. «В HURMA я ежедневно формирую отчеты, вижу тенденции и динамику. Я делаю это за считанные минуты», — резюмировала Кухтина.
Автоматизация найма с помощью HURMA стала важным шагом для сети аптек 911 в совершенствовании HR-процессов. Внедрение новой системы позволило компании не только повысить эффективность подбора персонала, но и минимизировать вероятность ошибок, которые часто возникают при ручном вводе данных. Благодаря этому аптечная сеть быстрее адаптируется к изменениям на рынке труда и успешно закрывает потребности в квалифицированных специалистах.
В условиях кадрового голода, с которым сталкиваются многие компании, автоматизация процессов подбора персонала становится особенно актуальной. Проблемы, связанные с медленным отбором, могут привести к потере ценных соискателей. Узнайте, как сети ритейла в Украине теряют кандидатов из-за неэффективных методов найма и какие шаги предпринимаются для улучшения ситуации. Ритейл в Украине теряет соискателей из-за медленного отбора.