ПриватБанк вводит ограничения для карт клиентов: в банке объяснили причину

ПриватБанк вводит ограничения для карт клиентов: в банке объяснили причину

Клиент ПриватБанка пожаловался, что после погашения просроченной задолженности банк ввел ограничение на его карте.

Как передает "Волна", об этом он написал на портале Минфин.

Так, по словам мужчины, сотрудники банка позвонили ему и сообщили о просроченной задолженности. Однако, после того, как он ее погасил, обнаружил, что на его карте введены ограничения.

ПриватБанк

"7.03 позвонили за просроченной задолженностью, после 25.02 попросили закрыть, через пару часов закрыл всю сумму. На следующий день ограничение на карте. На вопрос: Получается, я могу класть по 20 грн каждый месяц, и карта будет открыта, а когда погашаешь всю сумму, твою карту блокируют. Почему так? Никто так и не ответил. Некомпетентные сотрудники и банк", - рассказал он.

В ответ на это в ПриватБанке сообщили, что в течение трех рабочих дней после погашения просроченного платежа автоматически снимается ограничение.

"Очень рекомендуем не допускать просроченных платежей, так как это влияет как на кредитную историю, так и на установление таких ограничений", - подчеркнули они в банке.

Напомним, ПриватБанк обновил программу для бизнеса. 

Читайте также: