У газопостачальній компанії НАК "Нафтогаз України" відповіли, хто відповідає за послуги з розподілу (транспортування) газу, технічного обслуговування газової мережі та обладнання.
Прес-служба компанії повідомила, що українці скаржаться на те, що працівники Нафтогазу не носять квитанції та ходять дворами, коли вдома немає господарів. Вони також пломбують труби та нараховують завищені куби за газ.
"Ваші працівники не носять квитанції, лазять по дворах поза присутністю господарів, пломбуючи трубу, і нараховують самостійно незалежно від переданих даних без перевірки за квітень на 1000 кубів більше. Ви адекватні?... Без правоохоронних не вийде, дивлюся. Відключу я постачання газу в Україну взагалі. Чого тільки мені його опломбували із бухти-барахти? Пишу лист-прохання у фірму-трансфер. Успіхів", - поскаржилася клієнтка.
Нафтогаз порекомендували звернутися до облгазу. Відзначено, що від Нафтогазу не ходять представники.
"Ми є газопостачальною компанією, і від нашої компанії не ходять представники. Послуги з розподілу (транспортування) газу, технічного обслуговування газової мережі та обладнання надалі забезпечує місцевий Облгаз (Оператор ГРМ)", - повідомили представники Нафтогазу.
Також у Нафтогазі зазначили, що звернення можна подати до облгазу письмово, звернувшись до Центру обслуговування клієнтів за місцем проживання або відправивши на поштову адресу Облгазу. Звернення також можна направити на електронну скриньку Облгазу.
Порядок розгляду звернень та терміни надання відповідей виконуються згідно з відповідними законами.
Українці змінять спосіб оплати газу.
Читайте також:
Портал свіжих новин INKORR .
Всі права захищені.
Умови передруку та іншого використання матеріалів видання INKORR.
Партнери сайта:
«Пошук роботи за кордоном»
