UA RU EN

У мережевому ритейлі кадрова криза: дефіцит працівників зростає

В українському роздрібному секторі спостерігається бракування кадрів: кількість вакансій невпинно зростає. Фото: Hurma Blog — HR

Кризa на ринку праці в Україні

Кризу на ринку праці в Україні, що зумовлена дефіцитом кадрів через мобілізацію та міграцію, відзначають 60% роботодавців, опитаних OLX Робота та Європейською Бізнес Асоціацією у 2025 році. В умовах нестабільності та скорочення робочої сили мережевий ритейл стикається з операційними ризиками, оскільки кожна третя компанія у 2026 році втрачає більше працівників, ніж рік тому, за даними Work.ua. Таким чином, для подолання цієї кризи компаніям необхідно впроваджувати інноваційні рішення, такі як комплексна ATS-система HURMA.

Важливість взаємодії з кандидатами

Важливим аспектом для успішного найму є якість взаємодії з кандидатами. За даними Candidate Experience Report, 66% кандидатів відзначили, що їхнє рішення про прийняття пропозиції залежало від цього фактора. Негативний досвід, зокрема погана комунікація, призвів до того, що 26% кандидатів відмовилися від пропозицій. У ситуації, коли пошук роботи в Україні триває від 3 до 6 місяців, важливо знайти ефективні шляхи для прискорення процесу.

Система HURMA пропонує рішення для покращення швидкості найму, зокрема через мультипостинг вакансій, кастомні AI-агенти для першого контакту, а також автоматизацію фоллоу-апів.

Володимир Федак, СЕО HURMA, зазначає: "Час – критичний фактор. Якщо ви приймаєте рішення кілька днів – ризикуєте втратити кандидата".
Це підтверджує й Ольга Кухтіна, яка підкреслює, що ручне ведення табличок є неефективним і призводить до втрати часу та помилок.

Серед основних труднощів, з якими стикаються HR-спеціалісти, є:

  • збір відгуків з різних платформ і їх обробка;
  • затримки у відповіді кандидатів, що ускладнюють контроль за процесом.

Олена Турчак, HRD Фундації Олени Зеленської, зауважує, що це перетворюється на окрему ручну задачу, що ускладнює процес рекрутингу. Наталія Висоцька, Head of HR Codeimpl, додає, що фоллоу-апи є найбільшою проблемою.

Крім того, Аліна Гурова, HRD JustSchool, зазначає, що близько 60% комунікації з кандидатами відбувається через дзвінки, тому важливо не лише написати кандидату, а й швидко з ним зв'язатися. Наявність якісної загальної статистики по вакансіях і краща організація рекрутингових процесів можуть суттєво покращити ситуацію на ринку праці.

Таким чином, для мережевого ритейлу та інших галузей України в умовах кадрової кризи важливо впроваджувати нові технології та системи, які спростять процес найму та зменшать ризики втрат кандидатів.

Ситуація на ринку праці в Україні вимагає від компаній активних дій для залучення та утримання кадрів. Використання сучасних технологій, таких як ATS-системи, може стати ключем до підвищення ефективності рекрутингових процесів. Це дозволить не лише зменшити витрати часу на найм, але й покращити взаємодію з кандидатами, що є особливо важливим в умовах високої конкуренції за таланти.

У умовах зростаючого дефіциту кадрів, автоматизація процесів стає важливим інструментом для компаній. Наприклад, аптеки 911 змогли суттєво підвищити ефективність рекрутингу, що дозволило їм в чотири рази збільшити кількість закритих вакансій. Це підтверджує важливість впровадження сучасних технологій у сферу найму для подолання кадрових викликів.