Отримали рахунок після відключення від газопостачання: "Нафтогаз" розповів, як вирішити проблему
Журналіст
Денис Попов
18.03.2024 - 08:04
382 переглянули
Порядок дій при відмові від газопостачання
Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" надає інструкції клієнтам, які відмовились від газопостачання, але все одно отримали рахунок за послуги.
Для вирішення цієї проблеми, клієнтам необхідно звернутись до свого оператора ГРМ (обл- чи міськгазу), якому вони платять за доставку газу. Саме оператор ГРМ відповідає за облік та нарахування спожитого палива.
Клієнтам потрібно надати оператору ГРМ один з наступних документів:
- Заяву про припинення постачання газу з розірванням договору про доставку (розподіл) газу;
- Докази про відключення.
Після отримання цих документів, оператор ГРМ надасть скориговані дані ГК "Нафтогаз України".
На підставі цих даних, ГК "Нафтогаз України" зможе зробити перерахунок суми до оплати та анулювати необґрунтовані нарахування.
Додаткову інформацію можна отримати від служби підтримки ГК "Нафтогаз України".
Читайте також
ЦАХАЛ офіційно підтвердив ліквідацію лідера "Хезболли" Хасана Насралли
сьогодні, 12:30
36 переглянули
Росія двічі за ранок атакувала лікарню у Сумах "шахедами": є загиблі та поранені
сьогодні, 11:45
28 переглянули
В Україні подорожчали овочі: ціни на огірки, картоплю та капусту на ринках та в супермаркетах
сьогодні, 09:30
75 переглянули
DW: Китай та Бразилія закликали утриматися від ядерних загроз на фоні війни в Україні
сьогодні, 09:03
56 переглянули
ПриватБанк змінив умови для іноземного бізнесу через програму uResidency
сьогодні, 08:45
74 переглянули
Корозія, тріщини, руйнування: чи зможе Київ уникнути масового "мостопаду"
сьогодні, 08:30
80 переглянули
