ПриватБанк нещодавно оновив інтерфейс свого онлайн-сервісу Приват24. Деякі користувачі висловили незадоволення з приводу цих змін. Один з довгострокових клієнтів банку висловив розчарування в системі регулярних платежів.
Нова версія значно ускладнила процес пошуку та регулярних платежів для користувачів з великою кількістю транзакцій. Раніше можна було легко знайти потрібний платіж, а тепер доводиться відкривати кожен платіж окремо.
Клієнт висловив стурбованість, що такі зміни можуть спричинити помилки під час оплати, особливо серед літніх користувачів. Він закликав банк тимчасово повернути доступ до старої версії, поки нова не буде вдосконалена.
ПриватБанк відповів, що постійно працює над покращенням своїх сервісів і нова версія розроблена, щоб зробити користування більш інтуїтивним та зручним для клієнтів. Банк намагається ефективно розподілити функціонал, щоб полегшити навігацію.
Раніше ПриватБанк попередив клієнтів про можливі помилки, які можуть коштувати їм їх заощаджень.
Читайте також:
Портал свіжих новин INKORR .
Всі права захищені.
Умови передруку та іншого використання матеріалів видання INKORR.
Партнери сайта:
«Пошук роботи за кордоном»
