У абонентів Київстар проблеми зі зв'язком: у компанії відповіли

Мобільна компанія Київстар повідомила про проблеми зі зв'язком в Харкові. Про це написала прес-служба компанії у Фейсбук.

За даними Київстару, масована атака окупантів вчора вплинула на роботу компанії. Більшість станцій пошкоджено через проблеми з енергетичною інфраструктурою.

"Знеструмлені станції Харківського регіону вже працюють на генераторах. Наші фахівці роблять все можливе, щоб відновити зв'язок. І ми продовжуємо працювати, щоб якнайшвидше вирішити проблему. Дякуємо за розуміння", - повідомили у компанії.

Сьогодні один клієнт Київстару зазначив у коментарях, що деякі номери у Харкові перевантажені. Він користується інтернетом та голосовим зв'язком через національний роумінг.

У відповідь, представник компанії повідомив, що може спостерігатися низький рівень сигналу або навіть його відсутність.

"Наші фахівці вже працюють над вирішенням проблеми. Вибачте за незручності", - додали у Київстар.

Раніше Київстар також повідомив про можливість зміни номера для своїх клієнтів.