Українські мобільні оператори надають абонентам можливість отримати деталізований рахунок з інформацією про послуги безкоштовно. Це дозволяє контролювати витрати з рахунку.
Про це повідомили в Національній комісії, яка регулює електронні комунікації, радіочастотний спектр та поштовий зв'язок (НКЕК).
Оператор зобов'язаний надати цю інформацію ідентифікованим абонентам. У деталізованому рахунку мають бути вказані номер абонента, вид послуги, обсяг наданих послуг та сума за кожний сеанс зв'язку.
"Для отримання рахунку можна скористатися додатком оператора або звернутися особисто до його магазину", - зазначили у НКЕК.
Абоненти Київстар, lifecell та Vodafone також можуть отримати повну інформацію про свої тарифні пропозиції у відповідних операторів.
Наприклад, абоненти lifecell можуть набрати *141# для перезамовлення послуг та отримання інформації про зміни тарифу, пропозиції для роумінгу. Клієнти Київстар можуть звернутися до оператора на декількох платформах, включаючи інтерактивний додаток та контактний центр. У Vodafone є кілька варіантів для отримання інформації про умови тарифів.
Українська індустрія мобільних операторів представлена декількома великими гравцями, включаючи Київстар, Vodafone та lifecell. При цьому Київстар має найбільшу частку ринку - 48%, Vodafone - другий оператор з 35%, а lifecell - 17%.
Варто відзначити, що lifecell пропонує більш доступні тарифи, ніж Київстар та Vodafone. Раніше порівнювалися ціни.
Портал свіжих новин INKORR .
Всі права захищені.
Умови передруку та іншого використання матеріалів видання INKORR.
Партнери сайта:
«Пошук роботи за кордоном»
